女子花60多万买的宝马X3 竟在4S店内“受伤”协商半年多未果

2020-02-12 投稿人 : www.haghyc.com 围观 : 1050 次

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未经许可请勿转载。如果你删除来源,江西上饶的吴女士开着她的宝马到当地的4S商店完成这幅画。然而,汽车在喷漆过程中损坏了。现在半年多过去了,问题还没有解决。

吴女士买卖了一辆价值60多万元的高档宝马X3。今年5月27日,她开车到宝马授权经销商上饶宝泽汽车销售服务有限公司完成油漆。两天后,她接到宝马4S店的电话,说她的车有问题。

后来,吴女士得知喷漆室着火,她的汽车受损。吴女士说,4S店售后经理不仅没有为此道歉,对方还说车烧毁了,她只能赔偿2000元的代金券,这是吴女士无法接受的。在之后,双方进行了多次谈判,但没有达成协议。现在已经六个月了,还没有达成任何解决办法。她的车已经停在4S商店了。对此,吴表示,她想要的解决方案是拥有一辆状况良好、舒适的汽车。

上饶宝泽汽车销售服务有限公司总经理郝伟斌回应说,当时喷漆室电源线短路着火。虽然吴女士的车损坏了,但没有被烧毁。

郝伟斌表示,目前该车已经修好,所有受影响的零部件都已更换,不会影响其未来的使用。他提出了一个新计划:给予1万元的加油卡和另外1万元的售后凭证作为补偿。

目前,双方仍未达成协议。郝伟斌表示,他们将继续与吴仪谈判。然而,谈判失败了。他建议吴女士采取司法措施来解决这个问题。